FLUXO DE TRABALHO DA SOFTPLACE
O fluxo de trabalho da Softplace é representado pelo diagrama ao lado onde podem ser destacadas as consultorias em estudo e análise das necessidades do cliente, elaboração de orçamentos e pedidos, acompanhamento de entregas, agendamento de montagens e montagens, finalizando com o aceite do cliente.
Cada fluxo deste pode representar um processo simples, com poucos itens e finalizado em um prazo curto de tempo, ou em um processo complexo com grande quantidade de itens e detalhes, sendo finalizado por etapas.
Por este motivo, outro ramo de consultoria é fornecido pela Sofptlace – o de Gerência de Projetos – sendo, para isso, considerada cada venda, um projeto ou um conjunto de projetos menores, gerenciados através do que chamamos “Programas”. Esta consultoria pode envolver desde a especificação de padrões até planos de montagens e assistências dentro de um mesmo projeto ou programa. Preocupa-se, ainda, com o objetivo de cada etapa, os marcos (data/prazos), envolvidos, as dependências entre atividades, controles de qualidade e segurança (seguindo o padrão de cada cliente).
A Softplace oferece um serviço inovador dentro do varejo de móveis para escritório.
